Przed wizytą
Metody płatności
Cena i warunki płatności są widoczne przed złożeniem rezerwacji.
Rozliczenie wizyty
Akceptowane metody płatności:
- Przelew bankowy
ING Pay — płatności online. Uruchomienie tej metody jest w przygotowaniu. Nie jest obecnie dostępna w formularzu rezerwacji. Samo złożenie rezerwacji nie pobiera pieniędzy i nie otwiera bramki płatniczej.
Płatność online przez ING Pay
Operatorem bramki ING Pay jest ING Bank Śląski S.A. Na stronie operatora wybierasz metodę udostępnioną dla konkretnej transakcji. Oferta ING Pay obejmuje m.in. BLIK, płatności kartą i przelewy online; dostępność zależy od aktywacji danej metody. Nie jest to potwierdzenie uruchomienia wszystkich metod w Calme.
Dane płatnicze podajesz wyłącznie na stronie operatora. Calme nie prosi o numer karty, kod CVV ani kod BLIK w e-mailu lub formularzu kontaktowym. Samo otwarcie linku nie oznacza zapłaty. Status rozliczenia aktualizujemy po zweryfikowanym potwierdzeniu płatności przez operatora.
Rezerwacja i przedpłata
W cenniku i formularzu rezerwacji znajdziesz cenę w PLN, czas trwania i formę spotkania. Przed wysłaniem formularza możesz sprawdzić i zmienić swój wybór. Pierwsza Wizyta wymaga pełnej przedpłaty. Dla pozostałych usług wymóg przedpłaty jest wskazany w rezerwacji.
Jeśli przedpłata jest wymagana, termin oczekuje na zaksięgowanie pełnej kwoty. Formularz obecnie nie otwiera automatycznej płatności ING Pay. Sposób przedpłaty ustalisz z Centrum — po rezerwacji skorzystaj z kontaktu organizacyjnego i podaj numer rezerwacji.
Zmiany, rezygnacja i reklamacje
Pierwsza Wizyta wymaga 100% przedpłaty. Przy pierwszym odwołaniu co najmniej 24 godziny wcześniej wybierasz pełny zwrot albo nowy termin. Przy kolejnym terminowym odwołaniu CALME może odmówić dalszego umawiania i zwrócić wpłatę. Późniejsze odwołanie lub nieobecność oznacza utratę przedpłaty, z zastrzeżeniem ustawowych praw konsumenta.
Nowy termin ustalisz przez e-mail, SMS lub telefon. Zwrot następuje przelewem na rachunek wskazany w wiadomości z żądaniem zwrotu, nie później niż w ciągu 14 dni od skutecznego odwołania lub zgłoszenia wyboru zwrotu — zależnie od tego, które nastąpiło później.
Zasady określa Regulamin Calme. Pytania o rozliczenie lub reklamację przekaż przez kontakt z Centrum. Nie wysyłaj danych karty ani dokumentacji medycznej. Ta strona objaśnia metody płatności i nie zmienia regulaminu ani praw konsumenta.