Polityka cookies

Data aktualizacji: 20 września 2026 r.

1. Cookies i pamięć przeglądarki

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu przez odwiedzane strony. Stosujemy też localStorage (pamięć witryny) i sessionStorage (pamięć karty). Poniższe zasady obejmują wszystkie te technologie. Administratorem danych Calme jest podmiot wskazany w polityce prywatności.

2. Twój wybór

Opcjonalne mechanizmy są domyślnie wyłączone. Możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić opcjonalne albo wybrać kategorie. Reklamy i mapa wymagają oddzielnych zgód. Odmowa nie blokuje cennika, kontaktu ani rezerwacji. Niezbędne zapamiętanie Twojego wyboru nie wymaga zgody reklamowej. Zgoda na cookies nie jest zgodą na przetwarzanie danych z formularza rezerwacji.

3. Mechanizmy stosowane w serwisie

Ustawienia prywatności — niezbędne

Calme zapisuje calme-cookie-consent-v1 w localStorage: wybrane kategorie, wersję i datę wyboru. Zapis pozostaje do zmiany ustawień lub usunięcia danych witryny w przeglądarce; nie ma automatycznej daty wygaśnięcia. Nie zawiera danych pacjenta ani treści formularzy. Cookies sesji panelu pracowniczego są odrębne od publicznej rezerwacji, która nie wymaga konta pacjenta.

Google Ads — tylko za zgodą reklamową

Po włączeniu integracji przez Calme i udzieleniu zgody mierzymy kliknięcia ogólnego przycisku rezerwacji i telefonu na stronie głównej oraz stronach „O nas”, „Kontakt” i „Cennik”. Nie uruchamiamy tego pomiaru w rezerwacji, profilach specjalistów ani panelu pracowniczym. Do pomiaru nie przekazujemy treści formularzy, danych pacjenta, usługi ani informacji o odbytych lub opłaconych wizytach. Personalizacja reklam i konwersje rozszerzone są wyłączone.

Identyfikatory kliknięcia reklamy (gclid, gbraid, wbraid) mogą być zapamiętane w sessionStorage pod nazwą calme-ads-click-v1. Są wykorzystywane maksymalnie przez 30 minut od zapisu; wygasły wpis usuwamy przy kolejnym odczycie. Zamknięcie karty kończy jej sesję. Wycofanie zgody usuwa wpis. Nie zawiera on danych z formularzy.

Kod Google może zapisywać cookies pomiarowe, np. z rodziny _gcl_* (według Google do 90 dni). Zestaw zależy od konfiguracji usługi i przeglądarki. Google otrzymuje też dane techniczne połączenia, w tym adres IP i informacje o przeglądarce. Szczegóły i okresy przechowywania opisują zasady cookies Google.

Mapa Google — tylko za zgodą na treści zewnętrzne

Mapę na stronie lokalizacji wczytujemy dopiero po wyborze „Treści zewnętrzne” lub kliknięciu „Wczytaj mapę Google”. Google może otrzymać adres IP, dane przeglądarki i użyć własnych cookies, zależnie także od zalogowania do Google. Przykładowe cookies dostawcy to NID (6 miesięcy) i SOCS (13 miesięcy); nie oznacza to, że każdy powstaje przy każdej wizycie. Szczegóły podaje wskazana wyżej polityka Google. Zamiast osadzania możesz otworzyć trasę bezpośrednio w serwisie Google.

Pomiar ruchu

Panel zawiera oddzielny wybór „Pomiar ruchu”. Obecnie strona nie uruchamia odrębnego narzędzia analitycznego ani Google Analytics; zaznaczenie tej kategorii nie uruchamia Google Ads.

ING Pay

Przeglądanie Calme i rezerwacja nie wczytują skryptów płatniczych ING Pay. Po otrzymaniu linku od Centrum i przejściu do płatności korzystasz ze strony operatora — ING Banku Śląskiego S.A. Zabezpieczenia transakcji i zgody na tej stronie podlegają jej własnym zasadom. Sprawdź dokumenty ING Pay i politykę cookies ING. Zgoda reklamowa w Calme nie jest wymagana do opłacenia wizyty.

4. Zmiana i wycofanie zgody

Wybierz „Ustawienia cookies” w stopce lub na tej stronie, odznacz kategorię i zapisz wybór albo odrzuć wszystkie opcjonalne. Zatrzymamy dalsze ładowanie tych usług i usuniemy dostępne dla Calme cookies Google Ads z prefiksem _gcl_ oraz zapis atrybucji reklamy. Nie możemy usunąć cookies z domen Google lub ING — zrobisz to w ustawieniach prywatności przeglądarki, również dla tych domen. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania na jej podstawie.

Możesz także usunąć cookies i pamięć witryny lub blokować ich zapis w przeglądarce. Po usunięciu ustawień Calme ponownie zapyta o zgodę; opcjonalne usługi pozostaną wyłączone do nowego wyboru.

5. Dostawcy zewnętrzni i pytania

Usługi Google mogą wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Informacje o odbiorcach i zabezpieczeniach znajdują się w polityce prywatności Google. Dane kontaktowe Calme i opis Twoich praw znajdziesz w polityce prywatności Calme.